ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche von Coaching2Clearness angebotenen Leistungen, u.a. im Rahmen von Einzelcoachings, Coaching in Unternehmen, HR Beratung und Beratungen für Privatpersonen als auch Unternehmen. Entgegenstehende AGB oder abweichende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, der Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ebenfalls für alle zukünftigen Verträge mit dem Vertragspartner, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

 

2. Voraussetzungen

Die Teilnahme an Coachings und Beratungstätigkeiten setzt normale körperliche und seelische Belastbarkeit voraus und ist kein Ersatz für eine Psychotherapie. Dem Vertragspartner bzw. den von ihm benannten Teilnehmern obliegt die Verantwortung, sich hinsichtlich der individuellen Belastbarkeit mit einem Arzt oder Psychotherapeuten abzusprechen. Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich, seine Entscheidungen und Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching-Sitzungen und Beratungen. Für Schäden, die er selbst erleidet oder die er anderen zufügt, haftet der Teilnehmer im Rahmen der gesetzlichen Regelungen.

 

3. Leistung

Die Leistungen des Anbieters werden entsprechend der Veröffentlichungen auf der Website und/oder entsprechend einer individuellen Vereinbarung durchgeführt. Coaching2Clearness schuldet im Rahmen der Coaching- und Beratungstätigkeit eine Dienstleistung. Ein Erfolg wird nicht geschuldet. Die Leistungen des Anbieters werden entweder durch Alexandra Thellmann-El Ofairi persönlich oder von einem von Alexandra Thellmann-El Ofairi nach freiem Ermessen ausgewählten Partner erbracht.

 

4. Vertragsschluss

Die veröffentlichten Programme des Anbieters im Internet stellen noch kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag mit Coaching2Clearness kommt erst durch den Buchungsauftrag des Vertragspartners und die schriftliche Bestätigung (Annahme) von Coaching2Clearness zustande.

 

5. Honorar

Die Leistungen werden entsprechend der veröffentlichten Ankündigungen oder der individuellen Honorarvereinbarungen berechnet. Alle Honorare sind sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig. Die Rechnungsstellung im Rahmen von Coaching- und Beratungstätigkeiten erfolgt am Monatsende.

 

6. Termine/Rücktritt

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Die Absage hat schriftlich zu erfolgen. Die Absage per E-Mail ist möglich. Die Absage muss durch den Anbieter rückbestätigt sein. Eine kostenfreie Absage der Einzelcoaching-Termine ist bis spätestens 2 Werktage, aber mindestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Dabei gelten Samstag, Sonntag und nationale sowie regionale Feiertage nicht als Werktag. Im Fall späterer Absage oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. Eine kostenfreie Absage im Rahmen von Beratungstätigkeiten ist nicht möglich.

Der Anbieter berechnet bei Absagen von Beratungstätigkeiten:

– bis 28 Tage vor dem Termin 50% des Honorars,

– bis zu 21 Tage vor dem Termin 75% des Honorars.

Danach wird das gesamte Honorar fällig.

Coaching2Clearness ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Ungeachtet sonstiger Gründe gilt dies insbesondere, wenn die Veranstaltung aus nicht vom Anbieter zu vertretenden Gründen abgesagt werden muss, so z.B. bei Krankheit, Unfall oder in Fällen höherer Gewalt. In diesen Fällen wird der Anbieter den Vertragspartner unverzüglich benachrichtigen und das Honorar anteilig erstatten. Über das Honorar hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Der Anbieter ist auch berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Teilnehmer ein nach Einschätzung des Anbieters solches Verhalten zeigt, dass der eigene Lernerfolg gefährdet oder behindert wird und dieser Teilnehmer sein Verhalten auch nach einer Aufforderung durch den Anbieter nicht ändert. Eine Rückzahlung des Honorars ist in diesem Fall ausgeschlossen.

 

7. Haftung

Die Haftung des Anbieters wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Darüber hinaus wird die Haftung auf die wesentlichen Vertragspflichten beschränkt. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Sonstige Schadenersatzansprüche können gegenüber Coaching2Clearness nicht geltend gemacht werden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

 

8. Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Vertragspartners und/oder der durch den  Vertragspartner benannten Teilnehmer vertraulich zu behandeln. Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrags. Ferner verpflichtet sich der Anbieter, alle ihm zum Zwecke der Vertragserfüllung überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen die Einsichtnahme Dritter zu schützen. Als Dritte gelten nicht die vom Anbieter beauftragten Personen und/oder Unternehmen, die zur Erfüllung des Vertrages mit dem Vertragspartner Leistungen für Coaching2Clearness erbringen.

 

9. Urheberrechte

Das Urheberrecht an Coaching- und Beratungskonzepten, Unterlagen und Produkten des Anbieters liegt ausschließlich bei Coaching2Clearness. Unterlagen und Konzepte jeder Art dürfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den Vertragspartner verwendet werden. Dem Vertragspartner ist es nicht gestattet, Unterlagen und/oder Konzepte ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.

 

10. Sonstiges

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Änderungen und Zusätze zu Verträgen, die im Rahmen der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen werden, bedürfen zu ihrer Gültigkeit und nicht nur zu Beweiszwecken der Schriftform. Mündliche Nebenabreden haben keine Geltung. Gerichtsstand ist Hanau. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

Vertragserklärungen des Vertragspartners kann dieser innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Coaching2Clearness, Alexandra Thellmann, Georg-Wolff-Str. 6, 63454 Hanau, a.thellmann@coaching2clearness.com.

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Soweit der Vertragspartner empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben kann, ist er verpflichtet, entsprechenden Wertersatz leisten. Dies umfasst auch die Pflicht zur Erfüllung der vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Vertragspartner mit der Absendung seiner Widerrufserklärung, für den Anbieter mit dem Zugang der Widerrufserklärung.